Mentions Légales & CGV

1. Éditeur du site

Le logiciel et le site "Le Joker" sont édités par :

Responsable : CALME Romain
Statut : Entrepreneur Individuel (Micro-entreprise)
SIRET : SIRET 90420748700011
Adresse : 30 av du Docteur Georges Perrier 13160 Châteaurenard
Email de contact : contact@lejoker.app

Hébergement du site

Le site est hébergé par :
IONOS SARL
7, place de la Gare
BP 70109
57201 Sarreguemines Cedex
France
Téléphone : 09 70 80 89 11

2. Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 : Objet

Les présentes conditions régissent la vente de licences d'utilisation du logiciel "Le Joker" (extension de navigateur et application web), destiné aux professionnels (commerçants, artisans, indépendants).

Article 2 : Prix et Paiement

Les tarifs sont indiqués en euros. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Nous ne conservons aucune donnée bancaire.

Article 3 : Livraison

Le produit est numérique (logiciel en téléchargement). La livraison est immatérielle et immédiate : dès la validation du paiement, le client reçoit un accès ou les fichiers par email.

Article 4 : Garantie "Satisfait ou Remboursé"

Bien que le droit de rétractation légal ne s'applique pas systématiquement aux ventes entre professionnels (B2B) pour les produits numériques, nous offrons une garantie commerciale de 7 jours.

Si vous n'êtes pas satisfait, envoyez un simple email à notre adresse de contact dans les 7 jours suivant l'achat. Nous vous rembourserons intégralement sous 5 à 10 jours ouvrés, sans poser de questions.

3. Responsabilité & Intelligence Artificielle

Le logiciel "Le Joker" est un outil d'aide à la rédaction basé sur l'intelligence artificielle (API Google Gemini). Il propose des suggestions de textes.

Limitation de responsabilité : L'utilisateur est seul responsable des contenus qu'il publie sur internet. "Le Joker" ne peut garantir l'exactitude parfaite des propos générés. L'utilisateur s'engage à relire et valider chaque réponse avant de la publier.

4. Politique de Confidentialité (RGPD)

Nous attachons une grande importance à la vie privée.

• Données stockées : Nous ne stockons pas vos avis clients ni vos conversations sur nos serveurs. Tout se passe entre votre navigateur et l'API de Google.
• Clé API : Votre clé API Google est stockée localement sur votre appareil (Local Storage) et n'est jamais transmise à des tiers autres que Google pour le fonctionnement du service.
• Utilisation des données par l'IA : Les données envoyées à l'API Google Gemini via ce service ne sont pas utilisées par Google pour entraîner leurs modèles publics, conformément aux conditions d'utilisation de l'API Google Cloud/Vertex AI.